Die OSTRAUER Baugesellschaft ist nach DIN EN ISO 9001 zertifiziert. Was steckt dahinter – und warum sollte das für Auftraggeber im Gewerbebau eine Rolle spielen?

Die Norm beschreibt ein Qualitätsmanagementsystem. Konkret heißt das: Prozesse sind dokumentiert, Abläufe sind geregelt, Abweichungen werden erfasst und behoben. Es geht nicht um Papier – es geht um strukturierte Baupraxis.

Für Auftraggeber bedeutet das: Ein zertifiziertes Unternehmen hat seine Prozesse geprüft und für überprüfbar erklärt. Das ist keine Garantie für fehlerfreies Bauen – aber es ist ein Hinweis darauf, wie ein Unternehmen mit Problemen umgeht, wenn sie auftreten.

Wir arbeiten so, weil wir langfristige Beziehungen zu unseren Kunden wollen. Nicht wegen eines Zertifikats.